Gamifier le travail en ESMS. Ce que dit la science et ce qu’il faut éviter
Utiliser les ressorts du jeu avec prudence et méthode, pour soutenir l'engagement sans produire les effets pervers documentés.
La formation en quelques mots
Cette vidéo formation présente la gamification appliquée au travail en ESMS, en trois chapitres. Le premier expose les mécanismes scientifiques (renforcement positif, feedback immédiat, économie de jetons héritée d'Ayllon et Azrin, 1968). Le deuxième présente des cas d'application concrets en ESMS (entrée des données qualité, traçabilité du projet personnalisé, intégration des nouveaux(elles), prévention des accidents du travail). Le troisième traite les cinq dérives à éviter (compétition toxique, déshumanisation, exclusion, fun obligatoire, indicateurs creux), appuyé sur Mollick et Rothbard (2014). La posture critique et éthique est assumée.
A l'issue de la formation
À l'issue de la formation, le participant ou la participante sera capable de :
- Identifier les mécanismes comportementaux de la gamification.
- Distinguer un usage pertinent d'un usage contre-productif de la gamification en ESMS.
- Repérer les cinq dérives principales de la gamification au travail.
- Concevoir un usage prudent et éthique de la gamification dans l'organisation.
Programme synthetique
Methode pedagogique
Modalites pedagogiques
Méthode. Vidéo formation asynchrone en ligne, à son rythme. Capsules vidéo commentées de 15 minutes, supports écrits téléchargeables, quiz interactifs récapitulatifs. Tutorat asynchrone par mail.
Modalites d'evaluation
QCM initial diagnostique, exercices formatifs tout au long de la session avec correction collective, QCM final sommatif (objectif 70% minimum), questionnaire de satisfaction à chaud, questionnaire de transfert à froid à 3 mois.
Profil du formateur
Ce que cette formation apporte
Appui terrain immédiat et usage outillé et critique.
Les cadres distinguent un usage pertinent de la gamification d'un usage contre-productif, à partir des mécanismes comportementaux documentés.
Prévention des dérives.
La formation identifie explicitement les cinq dérives à éviter, ce qui protège la qualité de vie au travail et le sens du métier.
Format court et déployable.
Six capsules de quinze minutes, diffusables aux personnes qui pilotent des collectifs de travail.
Performances mesurees
Indicateurs
Indicateurs en cours de consolidation pour cette vidéo formation nouvellement intégrée au catalogue.
RBPP HAS 2026
la formation soutient indirectement un usage prudent des renforcements dans l'organisation, au service de pratiques plus stables et observables.
Voir le detail du referentiel ESSMS
References scientifiques
- Sailer et Homner (2020) Educational Psychology Review ; Mollick et Rothbard (2014) ; Oprescu, Jones et Katsikitis (2014) Frontiers in Psychology ; Ayllon et Azrin (1968).
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